Intégrations
Un agent utile est un agent branché
Un assistant qui ne voit pas vos commandes ne peut que paraphraser votre FAQ. Moustache AI interroge votre boutique à chaque question : statut réel, stock réel, délai réel.
Ce qui est synchronisé
Les mêmes données, quelle que soit la plateforme
Le détail change d'une plateforme à l'autre — les états de commande PrestaShop, les Markets Shopify, le stockage HPOS de WooCommerce. Le socle, lui, est commun.
- Commandes, statuts d'expédition et numéros de suivi
- Catalogue complet : références, variantes, prix, stock
- Comptes clients et historique d'achat
- Pages d'aide, conditions générales et politique de retour
- Transporteurs, zones et délais de livraison
Installation
Dix minutes, sans développeur
- 1
Connectez votre boutique
Un clic depuis Shopify, WooCommerce ou PrestaShop. L'agent importe votre catalogue, vos commandes et vos pages d'aide.
2 minutes
- 2
Fixez les règles
Votre politique de retour, vos délais de livraison, votre ton. Vous relisez ce que l'agent a compris et vous corrigez en une phrase.
5 minutes
- 3
Testez sur vos vraies questions
Rejouez les dix dernières demandes reçues par votre SAV et vérifiez les réponses avant que le moindre client ne les voie.
3 minutes
- 4
Publiez
Le widget apparaît sur votre boutique. Vous gardez la main : coupure immédiate, reprise humaine, historique complet.
1 minute
Outils tiers
Et le reste de votre pile
L'agent transmet vers vos outils existants plutôt que de vous demander d'en changer.
- Gorgias
- Zendesk
- Front
- Crisp
- Klaviyo
- Brevo
- Slack
- HubSpot
Une boutique sur mesure ?
Si votre boutique n'est sur aucune des plateformes prises en charge, l'agent peut se brancher sur votre API ou sur un flux produit. Dites-nous ce que vous utilisez : nous vérifions la faisabilité avant que vous ne souscriviez.
Votre agent peut répondre à votre premier client ce soir
Dix minutes pour le connecter à votre boutique, 1 € pour le premier mois. Sans engagement, et vous coupez quand vous voulez.